安靜的夜里，臥室里的手機震動了一下，這是調(diào)度中心的調(diào)度員發(fā)在工作群里的一條信息，準確來說是一張圖片，圖里記錄了在這個時間里，各水廠、泵站、關鍵壓力監(jiān)測點的重要數(shù)據(jù)。一旦發(fā)生異常情況，負責處置的相關人員，可以根據(jù)最近的信息進行初步的判斷。而負責發(fā)送數(shù)據(jù)，就是在這長夜里專注盯著調(diào)度大屏上跳動數(shù)字的調(diào)度員。
還是在安靜的夜里，呼叫中心的電話鈴聲響了起來，是用戶打來的電話，戶外的水管因為外力損壞導致家中斷水，接線員認真的接聽并記錄著。掛斷電話后，接線員把情況反饋給維修人員，于是在安靜的夜里，維修人員的手機也響了起來，在接到任務后，夜晚的街道上多了一輛行駛的汽車，靜謐的小區(qū)里多了兩個忙碌的身影，經(jīng)過一番努力，用戶的家中恢復了供水。夜也恢復了寧靜。
水的生產(chǎn)過程也是有靜有動，有巋然不動的配水井、沉淀池、清水池等各種池體，也有不停運轉(zhuǎn)的攪拌機、水泵等各種設備。而供水人也是一樣，有安靜值守的人，也有依照線路巡檢的人。靜的專注，動的靈活，他們之間又有各種各樣的信息鏈接著，形成一個閉環(huán)，構筑其安全供水的保障線。不管是靜還是動，都需要我們認真負責，務實努力，把安全供水工作放在心中，切實履行“供優(yōu)質(zhì)之水、服誠信之務”的承諾，讓用戶滿意。 | 
