竭盡全力保供水,用心服務為民生。近日,聯(lián)合水務思源公司巡檢員在日常管網(wǎng)巡查時,發(fā)現(xiàn)思源公司供水范圍內的S122省道DN600管道漏損,為防止進一步發(fā)生爆管,10月27日下午,聯(lián)合水務思源公司總經(jīng)理席長林及分管副總張鈺立即趕赴現(xiàn)場,實地踏勘走訪,制定維修方案。
用我服務真心,還你供水暢通。由于施工難度大,維修時間長,現(xiàn)場勘查完后,席總立即召集思源公司管理層,開會確定搶修方案,明確各部門保障供水工作任務,管網(wǎng)部編制人、材、機、料等組織架構,同步制定送水計劃;生產(chǎn)部調整片區(qū)供水壓力;客服部通知用戶做好儲水準備;行政部通知政府部門及重點客戶等等。各部門按照會上要求指示,如火如荼開展搶修保障服務。
一滴水的問題,滿腔情的關注。為保證搶修作業(yè)如期開展,席總帶領分管副總張總、管網(wǎng)部主管及管網(wǎng)工程師等技術人員,現(xiàn)場與交通管理局、城市管理局等政府部門協(xié)調溝通,確定開挖區(qū)域及道路交通安全保護措施。
頭戴安全帽,身著安全裝,心中有安全,搶修更安全。施工作業(yè)前,管網(wǎng)部主管進行班前安全教育交底,安全員全過程施工監(jiān)督旁站,施工現(xiàn)場建立安全防護區(qū)域,杜絕安全事故發(fā)生。10月31日上午8點開始停水搶修。
上午11點,施工作業(yè)正爭分奪秒開展,為避免維修員餓肚子作業(yè),張總立即聯(lián)系行政部負責人,做好午餐供應保障工作。管網(wǎng)部主管宣布停工10分鐘,就地進餐,減少因個人原因,影響施工進度,保證以最快速度恢復供水,減少搶修時長。
下午5點,在張總嚴密部署下,管網(wǎng)部對破損的DN600管道完成修補,現(xiàn)場試壓,滿足供水條件。管網(wǎng)部嚴格按照施工作業(yè)制度,上下一心,順利完成施工任務,維修時間由原計劃的18小時縮短至9小時,時間上縮短了一半,減少了用戶投訴,極大地保障了居民用水及重點企事業(yè)單位生產(chǎn)用水,進一步提升公司社會良好形象。
爭分奪秒忙搶修,攻堅克難保供水。聯(lián)合水務思源公司管網(wǎng)部搶修隊伍24小時隨時待命,做到召之即來,來之能戰(zhàn),用實際行動踐行“我為群眾辦實事”的服務宗旨,為城鎮(zhèn)供水保駕護航。我們將不忘初心,牢記使命,人人爭做聯(lián)合水務供水保衛(wèi)人。